Política de Privacidade da Opinei

1. Introdução

Na Opinei, entendemos que a privacidade e a segurança dos dados são fundamentais para a confiança e a experiência de nossos usuários. Esta Política de Privacidade delineia nossos procedimentos rigorosos de coleta, uso e compartilhamento de informações para garantir a proteção completa de seus dados pessoais. Comprometemo-nos a manter a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações coletadas através de nossos serviços, e este documento visa esclarecer nossas práticas e o seu consentimento para o tratamento de suas informações ao utilizar nossos serviços.

2. Quem somos

Opinei preza pelo compromisso com a excelência em permitir que usuários avaliem estabelecimentos de forma segura e confiável. Nós nos dedicamos a criar um ambiente onde a privacidade não é apenas prometida, mas garantida, assegurando que cada interação no nosso site e plataformas relacionadas seja conduzida com o máximo respeito pela sua privacidade. Para questões relacionadas à privacidade, não hesite em nos contatar via e-mail em: [email protected] .

3. Informações que coletamos

A Opinei coleta uma variedade de informações para garantir a eficiência e personalização de nossos serviços. Compreendemos a importância de tratar esses dados com o máximo de cuidado e segurança.

• Dados de Autenticação via Google OAuth: Incluem seu nome, e-mail, data de nascimento e gênero. Esses dados são essenciais para a personalização e segurança no acesso aos serviços.
• Informações adicionais: Usuários têm a opção de fornecer CPF e telefone para contato, melhorando a integração e a comunicação em nossas plataformas.
• Dados dos Estabelecimentos: Coletamos informações detalhadas como nome, endereço e contato dos estabelecimentos para criar perfis completos e confiáveis em nossa plataforma.
• Coleta de Dados via Cookies: Utilizamos cookies para coletar metadados e informações de navegação, que nos ajudam a entender as preferências e o comportamento dos usuários em nosso site. Isso permite otimizar a experiência de navegação, personalizando conteúdos e anúncios relevantes ao perfil de cada usuário.

4. Uso das suas informações

As informações coletadas são fundamentais para:

• Autenticar e gerenciar contas de usuário, assegurando acesso seguro e personalizado.
• Prover e aprimorar continuamente nossos serviços através de análises e inteligência artificial, permitindo inovações e melhorias contínuas.
• Personalizar experiências e recomendar conteúdos e estabelecimentos baseados nas preferências e históricos de interação de cada usuário.
• Atender obrigações legais e regulatórias, garantindo conformidade com as leis vigentes.
• Melhorar a comunicação e o suporte ao usuário, fornecendo canais eficazes e diretos de interação.

Comprometemo-nos com a transparência no tratamento desses dados, garantindo que todas as coletas e usos estejam em plena conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais regulamentações aplicáveis.

5. Compartilhamento de suas informações

Na Opinei, a privacidade e a segurança dos dados são prioridades. Compartilhamos informações pessoais tratadas internamente entre os diversos departamentos da Opinei, mas sempre restringindo o acesso a colaboradores autorizados que necessitam desses dados para executar suas funções específicas. Externamente, limitamos o compartilhamento de informações pessoais com nossos estabelecimentos parceiros, sempre sob os mais rigorosos padrões de segurança e confidencialidade.

6. Segurança das informações

Na Opinei, priorizamos a segurança de suas informações com o máximo rigor. Adotamos um conjunto abrangente de medidas de segurança, tanto técnicas quanto organizacionais, para proteger seus dados contra acesso, uso, alteração e destruição não autorizados.

7. Retenção de dados

A Opinei adota uma política de retenção de dados estrita, que segue as melhores práticas de segurança e conformidade com as leis aplicáveis, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

8. Seus direitos

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a Opinei assegura a você, como titular dos dados, uma série de direitos relacionados à privacidade e ao controle de suas informações pessoais.

9. Alterações na Política de Privacidade

A Opinei se reserva o direito de alterar ou atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, conforme necessário, para refletir mudanças nas práticas legais, regulatórias ou operacionais.

10. Contato

Se você tiver quaisquer dúvidas, sugestões ou necessitar de mais informações sobre nossa Política de Privacidade, não hesite em entrar em contato conosco através do e-mail: [email protected].

11. Disposições Gerais

Esta Política de Privacidade será regida e interpretada de acordo com a legislação da República Federativa do Brasil, especificamente sob as normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei nº 13.709/2018.