Monitore a satisfação dos seus clientes, obtenha feedbacks em tempo real e tome decisões baseadas em dados para melhorar o seu negócio.
A Opinei é uma plataforma que transforma feedbacks dos seus clientes em insights valiosos. Analisamos as informações utilizando inteligência artificial e criamos planos de ação personalizados baseados exclusivamente em dados concretos para impulsionar o seu negócio.
Como empresa fundamentada no conceito data-driven, nossa missão é aumentar o faturamento de nossos parceiros através de decisões orientadas por dados, fornecendo informações precisas que proporcionam a melhoria contínua do nível de serviço prestado.
Descubra como transformar feedback em estratégias que impulsionam a satisfação do cliente.
Escutar seus clientes é primordial. Avaliações são coletadas diretamente dos clientes para entender suas opiniões acerca de todo serviço prestado.
Aplicamos técnicas de machine learning e inteligência artificial para analisar as avaliações coletadas.
Sugerimos ações que visam melhorar continuamente o nível de serviço prestado, com base nas fragilidades identificadas.
Visualize as informações em um dashboard interativo e receba relatórios detalhados sobre pontos fortes e oportunidades de melhoria do seu negócio.